Internal Service Specialist

In het kader van de verdere groei en internationalisering, willen wij ons team versterken met een extra Internal Service Specialist.

U staat in voor de dagdagelijkse klachtenbehandeling en technische ondersteuning van zowel externe klanten als van interne medewerkers.
U zorgt voor een optimale klantenservice door het tijdig informeren van klanten bij een probleemsituatie en het tijdig aanbieden van een oplossing hiervoor.
U analyseert klachtendata en neemt indien nodig snelle actie wanneer er zich een structureel probleem stelt.
U maakt service handleidingen op of houdt deze up-to-date met als doel een zo hoog mogelijk servicelevel te kunnen aanbieden aan de klanten.


Gewenste profiel

U beschikt minimum over een bachelor diploma in een technische richting of beschikt over een mooie ervaring in een technische sector.
Bouwtechnische interesse is een vereiste, ervaring met een productie-omgeving is een pluspunt.
U beschikt over een mooie talenkennis: Nederlands, Frans, Engels en eventueel Duits.
U bent flexibel, dynamisch, zelfstandig en een sterke organisator
U bent administratief sterk en detailgericht.

We bieden u een zelfstandige functie binnen een snel groeiend en financieel gezond bedrijf met reële doorgroeimogelijkheden.
U krijgt een contract van onbepaalde duur en een competitief salarispakket aangepast aan de functie, volgens uw ervaring en potentieel.

SOLLICITEER NU!